【重要：復旧案内】エラーで購入できない不具合のお知らせ（コンビニ払い・銀行振込・スマホ決済）

投稿日：2023年5月12日

いつもご利用いただきありがとうございます。
下記不具合について復旧が完了いたしました。

発生日	2023年5月10日(水)
復旧日	2023年5月12日(金)　21時
内容	下記お支払い方法にて、エラーで購入手続きが完了できない不具合が発生しておりました。【エラーが発生していたお支払い方法】コンビニ払い銀行振込スマホ決済（QRコード）
エラー内容	下記エラーメッセージが表示され、購入を完了することができない状態でした。「支払い処理中に問題が発生しました。もう一度お試しいただくか、別の決済方法を使用してください。」
現状	復旧が完了し、現在は正常にご利用いただけます

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

今後このようなことが無いよう、再発防止に努めてまいります。

ご不明点などありましたら、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

よろしくお願いいたします。