年末年始の商品出荷とカスタマーサポートの営業ついてのお知らせ
投稿日:2023年12月1日
<年末年始の出荷について>
BookParkは年末年始も休まずご注文をお受けいたします。
ただし、休業期間中は出荷作業はお休みいたします。
年末年始は道路状況も含めて大変込み合い、お届けの遅延も予想されます。
年内出荷をご希望のお客様は、お早めにご注文・ご入金ください。
【年末年始休業期間】
2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)
【商品出荷スケジュール】
・2023年12月26日(火) 17:00までのご注文(※)→2023年12月28日(木)までに出荷 (年内最終出荷)
・2023年12月26日(火) 17:00以降のご注文(※)→2024年1月5日(金)より随時出荷 (年始初出荷予定)
(※)銀行振込・コンビニ決済をお選びの場合等、注文が年内に完了していてもご入金確認日によっては出荷が年明けになる場合がございますので、予めご了承ください。
<カスタマーサポート年末年始の営業について>
カスタマーサポートの年末年始の営業に関しまして、下記休業期間中はサポート対応をお休みいたします。
※お問い合わせの受付は、お問い合わせフォームまたはメールにて休業期間中も受け付けております。
【年末年始休業期間】
2023年12月29日(金)~2024年1月8日(月・祝)
休業期間中に頂戴したお問い合わせに関しては、2024年1月9日(火)以降、順次回答させていただきます。
お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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