株式会社ミスミ(C) マーケティングセンターの誕生
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生産財の流通商社ミスミは、商品を標準化し、カタログ通信販売を行い、営業マンを持ってこなかったが、競争激化を背景に、従来、受注回収の業務処理責任のみを負っていた、地域のサービスセンターが業績責任を持ち、顧客と直接コンタクトをとって顧客のニーズに柔軟に対応する任を負う顧客マネージャーをかかえることになった。
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【書誌情報】
ページ数:26ページ
サイズ:A4
言語:日本語
商品番号:KBSP-02484
書誌コード:1055
対象年代:1996/1/1
登録日:2014/5/12